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Servicio de Apoyo a los empresarios locales en el diseño de nuevos productos
Creación de experiencias turísticas
El curso enseña a diseñar experiencias turísticas atractivas, integrando elementos clave, tendencias del mercado y las necesidades del turista, para crear propuestas auténticas, sostenibles y adaptadas a distintos perfiles.
Cálculo de costes y fijación de precios
El curso de Fijación de Precios enseña a realizar un costeo preciso y establecer precios rentables y competitivos para productos y experiencias turísticas, optimizando ingresos y valor percibido por el cliente.
Cooperación empresarial
El curso impulsa la cooperación empresarial para mejorar la oferta del destino y beneficiar a las empresas, así como Diferenciación competitiva analizando competidores, oferta y demanda para añadir valor al producto o experiencia.
Técnicas de diferenciación competitiva
Este curso aborda la importancia de la diferenciación competitiva en el diseño de productos y experiencias turísticas, brindando herramientas para analizar el mercado, identificar oportunidades y construir propuestas de valor que destaquen y atraigan al público objetivo.
Omnicanalidad e integración de canales de distribución turística
Comprende la distribución turística, los distintos canales de venta y su uso estratégico para comercializar experiencias, maximizando su visibilidad y ofreciendo una experiencia coherente en todos los puntos de contacto con el cliente.
Servicio de atención al turista
El curso de Servicio de Atención al Cliente y Fidelización ofrece herramientas para brindar un servicio de calidad, gestionar reclamaciones con eficacia y aplicar estrategias que fortalezcan la relación con el cliente y fomenten su lealtad.
Economía circular
El curso de Economía Circular y Turismo ofrece los conocimientos necesarios para aplicar principios de sostenibilidad en el sector, promoviendo modelos innovadores que optimizan recursos y transforman prácticas tradicionales en enfoques más responsables y ecológicos.
Tecnología y experiencias turísticas
Este curso destaca la importancia de la tecnología en el turismo, ofreciendo herramientas y metodologías innovadoras para mejorar las experiencias turísticas y adaptarse a las tendencias del mercado, fortaleciendo la competitividad del sector.